Благодаря специально разработанному приложению, специалисты управления ЖКХ могут в любое время отследить, где и как работают подрядчики. Современные технологии позволяют оперативно реагировать на жалобы жителей и также быстро принимать меры, если возникают проблемы.
GPS-трекер на каждой единице дорожной техники, плюс специально разработанное мобильное приложение. Как происходит процесс уборки дорог и тротуаров от снега в любом районе Златоуста, теперь можно увидеть в режиме онлайн. Современные технологии специалисты управления ЖКХ мэрии решили привлечь для того, чтобы работа по наведению порядка в городе была более эффективной, а возможность реагировать на проблемы или жалобы от златоустовцев — оперативной.
АНДРЕЙ САМОХВАЛОВ, начальник управления ЖКХ администрации ЗГО
«Мы заходим в приложение и видим, где и какая техника находится. Тут и мониторинг, и карта. Очень удобно отслеживать и смотреть. Отчеты с этой программы прикладываются к отчетам о выполнении работ перед тем, как происходит оплата услуг. Понятно за что платим, сколько и за какой период».
Информация эта доступна не только специалистам. В группе управления ЖКХ Златоуста в социальной сети ВКонтакте постоянно публикуются данные с мобильного приложения, чтобы жители знали, где и сколько единиц техники находится, а также какие работы запланированы. В этой же группе любой житель может найти всю актуальную информацию по вопросам ЖКХ и получить ответы на вопросы.
АНДРЕЙ САМОХВАЛОВ, начальник управления ЖКХ администрации ЗГО
«Мы специально ее создали для того, чтобы показывать нашу работу. И это еще одна точка контакта с жителями. Там открыты личные сообщения, можно зайти, прикрепить фотографию, видеозапись и так далее».
Продолжать такой диалог с жителями в мэрии планируют и в дальнейшем. Например, сейчас ведется работа по созданию мобильного приложения, которое будет доступно всем златоустовцам, и в котором люди смогут получить оперативную информацию о работе и передвижении городского общественного транспорта.
ОСТАВИТЬ СВОЙ КОМЕНТАРИЙ